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万豪美悦国际酒店董事长:追求细节的路永无止

作者:亚虎官网 发布日期:2021-02-08 09:38



  到太原的时间是下午6点多,下过雨的黄昏刚刚放晴,丝丝缕缕的阳光透过云层照在车站,照在人们身上,看上去格外清新,也给这座古城带来了些许神秘感。这是我第一次来太原,万豪美悦杯世界旅游形象大使大赛总决赛5月18日在这里举行,国际性的时尚赛事选择落户这个具有悠久历史文化的古城,奇妙的组合充满了吸引力。

  车子驶向晋中榆次,司机大哥一一的指给我们看沿途经过的景点,让我们领略了一把山西的美景和山西人的热忱。当窗外闪过骆驼广场之后不久,他的声音听起来带了些兴奋:“这里就是万豪美悦大酒店了,这可是我们晋中第一家也是唯一一家五星级酒店哪。”

  到了,我的目的地——万豪美悦国际酒店。不过有一点司机大哥没说对,万豪美悦国际酒店还是一座试营业期间的酒店,应该说,它是座准五星级酒店。

  已是华灯初上时分,夜幕中的酒店映照在灯光下,像一位沉静的绅士,灯火辉煌并不能减弱他散发出的儒雅气息。我不禁对万豪美悦的董事长更好奇了:他是什么样的人?为什么会选在晋中建造这样一个五星级酒店?他所赋予万豪美悦的气质为什么如此独特?

  俗语说南方多文人,北方多豪侠。山西,自古就是个既出文豪,又出勇将的好地方。文圣人如荀子,武圣人如关公,都是这片神奇土地的孩子。第一次见张计旺,你很容易被他的热情态度感染。成长与于这样一个积淀了深深历史文化底蕴的山西,是任谁都会自豪的。张计旺的热情,就来自对这片土地的深深地爱。

  明朝后掀起的全国大范围迁徙,全国大部分汉族的迁徙源头就是山西大槐树。迄今为止,洪洞大槐树都是中国人“寻根”文化的代表。“我在晋中长大,在这里工作,生活,”张计旺说,“我寻根是要回到晋中”。

  张计旺出生于山西临汾,那是尧的故乡。生于尧都长于晋中,张计旺对“晋”很有感情,每每说到山西的风土人情,他的脸上总是洋溢着自豪的光芒,甚至在谈及平遥古城的时候,叹息记者不该没去过这样一个充满奇迹的地方,之后就拉起导游的架势,滔滔不绝地介绍平遥的历史和文化,想要弥补我对山西的认识不足。

  张计旺很随和。住进万豪美悦的这两天,总是能看到他和员工在餐厅一起吃饭,席间言笑晏晏,与他在一起的身周的人看上去总是很快乐,似乎这样的聚餐经常出现。“他是一很个随和的人,非常好相处,”这里一位姓刘的经理对我说。

  张计旺不会也没有经常性地出现在大厅以观察员工的工作情况。因为酒店采用H3C的网络系统武装客房服务网络,酒店办公网络。难怪他会对酒店的管理信心满满。垂拱而治,管理的最高境界。

  而当我们问到为什么选址晋中建成这样一个高水准的酒店时,他的回答朴实的让人心动:“晋中是我的第二故乡,太原已经有4、5家五星级酒店了,晋中一座都还没有。我想为晋中做点事,先从弥补这个缺憾开始”。

  “我不做三星、四星,既然决定盖酒店,我就要做到最好。”他不仅这样要求酒店,也是这样要求自己。酒店的前期筹备工作凝聚了他太多的心血。国内最好的建筑设计,最好的酒店管理团队,最好的管理网络,甚至酒店内的卫浴用品品牌,也是张计旺带着夫人,跑遍全国优秀酒店考察之后确定的。不断追求最好,这是张计旺的理想,也成为了他多年来做事的准则。他是这么说的,也同样这么做了。

  万豪美悦建成了,万豪美悦开始试营业了,它的发展果然带动周边地区经济发展,也带动了晋中的旅游业发展。这个坐落在从太原机场进市区的必经之路的国际性酒店,已经成了晋中市的新地标。

  近年来晋商题材电视剧受到全国观众的关注和喜爱,晋商精神也成为商人的典范。晋中,是实实在在的晋商文化的源头,这里特有的大院文化,古城文明,孕育了新时代晋商的情怀和对商业的独特认识。

  “贸易这个词应该可以说是晋商最早实践的。从杭州到恰克图,途中经历土匪,灾荒,疾病,古时候的晋商具备的不仅仅是经商的头脑,更是需要勇气的。”张计旺说到晋商的时候,眼神中充满向往。“现在电视剧开始关注晋商题材,全国人民通过《走西口》,《乔家大院》,《白银谷》开始了解山西,我们作为晋商的后代尤为高兴。总结晋商精神的精髓,张计旺告诉我们是“诚信”。“我们山西人实在,当年的晋商实在,现在的我们也实在。”

  万豪美悦杯国际旅游形象大使中国区总决赛在晋中红红火火的落幕了,这一国际文化盛会举着的是“晋商文化之旅”的牌子。晋中受到了国际范围的关注,万豪美悦是有功劳的。在国际金融危机的阴影下,为什么张计旺还是选择让这个比赛落户晋中,并冠上万豪美悦之名呢?

  “我对国内金融危机的形势还是看好的。就是在这样的情形下,才更需要我们晋商带头做点事。金融危机对我们影响不大,所以我捉住这个机会跟这样一个国际化的比赛合作,于酒店的宣传和晋商文化的推广都是有好处的。”张计旺很看重这次比赛,为了出席万豪美悦被国际旅游形象大使中国区总决赛的颁奖礼,他风风火火赶去美国,又专程从美国风风火火赶回来。在我们的访谈中见,他没有多余的手势,却让我感到的是满满的热忱。正如他自己所言,他是个很实在的人。他实在而真切地让我感受到他的热情,和他对自己是山西人而感到的荣耀。

  万豪美悦国际酒店从奠基到建成的2年中,周边地区的经济都受到了不小的带动:土地价格上升,旅游景点的关注度也相应提高了。谈到这些变化,张计旺很有些自豪,他为万豪美悦给晋中带来的积极效应觉到自豪。这是他当初建万豪美悦的目的,现在达成了,还是在试营业期间,无论是作为商人还是作为晋中人,他都对这个结果很满意。

  虽然是试营业,万豪美悦国际酒店12层以上还没有完全开放,总统套房也还没有对外营业,不过酒店已经客满了,相应的配套措施也于无形中逐渐完善。“我们做的还不够,下一步还要逐渐完善酒店对外网络,酒店服务也有一些细节的地方没有做到完美。追求细节的路永无止境。我们接下来要做的工作还很多。”张计旺的话带给我们感慨。

  在离开酒店的时候,我突然发觉这个帆船式的建筑更像一本未完全翻开的书。未来还有很多需要我们继续探索的东西,有时候我们并不缺乏梦想、理想、魄力,但却缺乏实际的行动,所以我们还是不能成功。实实在在的做事,不断追求细节,这是一把打开成功大门的钥匙。今天张计旺告诉我们,“把当下做到最好”,这是一种理想,亦是一种意志。(媒介专员董茜茹 摄影/吴阳)

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