当前位置:主页 > 新闻动态 >


ABOUT US

(86)020-81326513

简单点酒店管理系统正式上线“入住通”

作者:亚虎官网 发布日期:2021-02-13 10:23



  直连对于酒店行业而言并不陌生,多家信息技术厂商开发的直连,业界也早有耳闻。虽然多家信息技术厂商都号称对接了多家分销平台,而真正做到的甚少。实现直连,技术上并不是什么难题,真正难的是做到服务直连。酒店业的客户需求正在朝着多元化方向发展,对于以直连酒店为基础的特色服务、增值服务的需求不断增强。佳驰软件旗下的腾云酒店管理系统和简单点PMS目前已经对接众荟的“入住通”,不仅实现了技术直连,在服务直连方面更是具有重大突破。

  佳驰软件此次全面开放,接入入住通,意欲提高酒店的服务平直,引领行业内的服务直连标准。入住通具有目前业内最完整的服务解决方案,致力打造住前、住中、住后的完整线上服务链条,深度融入智慧酒店用户场景,用大数据、云计算,帮助酒店实现零成本分销,赢得用户体验高满意度,创造更多产品、服务溢价,发掘更多盈利机会。

  在线预定网站与酒店管理系统的信息不对称,导致酒店no show率高,客户体验差等问题。信息不对称对于酒店和分销渠道而言都是尴尬。如何将各分销渠道的信息直接传输到酒店PMS系统呢?只要联通双方的开放接口,这其实并不是难事。佳驰软件接入入住通,使用旗下的PMS的酒店,将实现酒店与分销等渠道实时自动数据交换处理,将酒店管理系统中实时产生的房量房态、房价等数据自动同步到云端,并通过入住通自动分发到酒店的各类分销渠道。目前,入住通已经打通了携程、艺龙、去哪儿,占据在线%以上份额。

  入住通的另一端与酒店的各类分销渠道进行对接,将分销渠道产生的实时订单数据自动推送到酒店的管理系统中并根据实时的房态房量进行订单的自动处理,取消原来的人工确认和手工录入环节,确保酒店100%的订单成功率,并实现7*24小时系统实时反馈,让酒店不错过在线预定的任何一单,在不增加成本的同时,提高前台工作效率。

  佳驰软件作为一家信息化服务厂商,以“入住通”为桥梁,建立双向开放的信息通路,不仅帮助酒店实现PMS与渠道之间的交易直连,同步房态、房价、订单、支付等交易信息,更在交易直连的基础上,升级“服务直连”功能,帮助酒店在住前、住中和住后的各个环节中和用户实现在线实时沟通,为用户提供诸如在线值房、快速入住、预约酒店设施等个性化增值服务。

  入住通是直连酒店与用户之间的服务通路,实现了酒店与用户之间的零距离接触,贯穿酒店的全部服务场景,帮助酒店做智慧服务和智慧营销。打通了在线旅游业与酒店之间的信息壁垒,以技术手段帮助酒店拓展服务周期,让酒店真正拥有线上服务客人的能力,在住前、住中、住后更精准地为住客提供实时的线上服务。客人可以选择预订时信用担保房费和住店押金,住店出示证件直接入住,省去酒店前台付房费和押金的等待时间成本,获得了在酒店挂账和直接退房的权利。另外,客人可以在预订酒店时,可以在线选房,让订酒店像订电影票一样方便,真正做到一步到位的在线预定方式。

  面对未来,酒店的智能化毋庸置疑已经成为酒店行业转型升级的关键。佳驰软件拥有超5万的酒店用户,在酒店智能化的道路上堪当大任,接入众荟的入住通帮助酒店实现智慧服务和智慧营销,从交易1.0时代走向服务2.0时代,贯穿与酒店服务的每一个场景,不断提升酒店自身的核心竞争力。

亚虎官网